FRAME 30 / 思索课题的解决方法

SUCCESs

SUCCESs Scorecard

用简单、意外、具体、可信、情感、故事等维度强化想法表达。

激发创意信息共享

什么时候用

SUCCESs 适合检查创意、提案、传播信息或产品概念是否容易被记住和传播。

需要准备

创意说明

你会得到

传播质量评分、改写建议、强化点。

先理解，再动手

SUCCESs 适合检查创意、提案、传播信息或产品概念是否容易被记住和传播。它关注的不只是方案本身，也关注表达是否有穿透力。

使用步骤

01
选定要表达的想法
02
逐项检查是否简单、意外、具体、可信、有情感和有故事
03
找出薄弱维度
04
修改表达方式或补充证据

使用时，留意这一点

说服力不是堆信息，复杂内容更需要被压缩成清晰信息。

把方法看清楚

SUCCESs结构示意 · 已填入虚构案例

Simple 简单

每个需求，都有一个能找到的去处

Unexpected 意外

我们不是缺人，而是在反复找同一条消息

Concrete 具体

展示一次需求从聊天到丢失的过程

Credible 可信

给出 12 次遗漏记录和统计口径

Emotional 情感

减少客户等待与同事相互追问

Stories 故事

讲述一位同事三次转发仍未获回应的经历

从一份空白提纲开始

复制到你的文档，填入真实的业务事实与判断。

查看空白提纲

SUCCESs · 空白提纲

工作问题：
期望结果：

1. Simple 简单：

2. Unexpected 意外：

3. Concrete 具体：

4. Credible 可信：

5. Emotional 情感：

6. Stories 故事：

检查清单
□ 核心信息简洁明确。
□ 表达中有证据和情绪连接。
□ 听众能复述并记住重点。

BizThinkFrame · https://bizthinkframe.com/frameworks/succes-scorecard

跟着案例走一遍

虚构教学案例

WORKED EXAMPLE

让改善提案更容易被记住

组织、人物、数据和结果均为虚构，仅用于说明方法。

背景与问题

星港要推动跨部门统一需求入口，但介绍材料有 18 页。

听众只记得“又多了一个系统”，没有理解为什么改变。

手头有哪些材料

过去一个月有 12 次需求在聊天记录中遗漏
提案对象为六位部门负责人

如何使用这个框架

围绕一个核心信息压缩材料，不同时推销全部功能。
用可核对的记录支持说法，虚构教学故事明确说明。
把故事结尾接到一个具体试点请求。

得到的结果

形成三分钟提案：为什么改变、如何试点、需要什么支持。

下一步行动

请两位同事听完后复述重点，依据误解处改写。

检查你的思考

再问自己几个问题

能否用一句简单的话说清这个想法？
什么地方会让听众产生兴趣或惊讶？
是否有具体例子或故事让人相信？

完成前的检查清单

核心信息简洁明确。
表达中有证据和情绪连接。
听众能复述并记住重点。