FRAME 36 / 制订策略
定位图
Perceptual Positioning Map
用两个关键维度绘制竞争者和自身的位置关系。
什么时候用
定位图适合观察竞争格局和寻找市场空位。
需要准备
竞争对象和评价轴
你会得到
定位洞察、差异机会、风险区域。
01
先理解,再动手
定位图适合观察竞争格局和寻找市场空位。它把抽象定位视觉化,帮助团队发现拥挤区域、空白区域和差异化机会。
使用步骤
- 01
选择客户关心且能区分竞争者的两个维度
- 02
标注主要竞品和自身位置
- 03
观察分布和空位
- 04
判断目标位置是否有需求和可达能力
使用时,留意这一点
坐标轴如果不重要,图再清楚也不能指导战略。
02
把方法看清楚
01
低负担/高完整
云桥目标位置:免注册与版本追踪
02
高负担/高完整
工具甲:能力完整,需要培训
03
低负担/低完整
共享文档:容易开始,反馈分散
04
高负担/低完整
工具乙在本场景下表现不足
从一份空白提纲开始
复制到你的文档,填入真实的业务事实与判断。
查看空白提纲
定位图 · 空白提纲 工作问题: 期望结果: 1. 低负担/高完整: 2. 高负担/高完整: 3. 低负担/低完整: 4. 高负担/低完整: 检查清单 □ 坐标轴来自客户价值维度。 □ 竞品位置有依据。 □ 目标定位能转化为产品和营销动作。 BizThinkFrame · https://bizthinkframe.com/frameworks/positioning-map
03
跟着案例走一遍
虚构教学案例WORKED EXAMPLE
画出客户眼中的选择空间
组织、人物、数据和结果均为虚构,仅用于说明方法。
背景与问题
云桥想了解自己的审稿功能如何与其他工具区分。
内部认为功能多就是定位好,但客户更关注上手负担。
手头有哪些材料
- 比较云桥、工具甲、工具乙与共享文档四个虚构选项
- 坐标由访谈确定:客户上手负担与审稿追踪完整度
如何使用这个框架
- 先选客户在意的两个维度,不用任意指标制造空白象限。
- 请受访者评价各工具,再与内部判断比较。
- 把云桥目标位置和当前实际位置分开标注,避免把愿望当事实。
得到的结果
找到需要验证的定位方向:降低外部客户使用负担,同时保持版本可追踪。
04
检查你的思考
再问自己几个问题
- 哪两个维度最影响客户选择?
- 竞争者集中在哪些区域?
- 空白区域是机会,还是没有需求?
完成前的检查清单
- 坐标轴来自客户价值维度。
- 竞品位置有依据。
- 目标定位能转化为产品和营销动作。