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FRAME 36 / 制订策略

定位图

Perceptual Positioning Map

用两个关键维度绘制竞争者和自身的位置关系。

什么时候用

定位图适合观察竞争格局和寻找市场空位。

需要准备

竞争对象和评价轴

你会得到

定位洞察、差异机会、风险区域。

01

先理解,再动手

定位图适合观察竞争格局和寻找市场空位。它把抽象定位视觉化,帮助团队发现拥挤区域、空白区域和差异化机会。

使用步骤

  1. 01

    选择客户关心且能区分竞争者的两个维度

  2. 02

    标注主要竞品和自身位置

  3. 03

    观察分布和空位

  4. 04

    判断目标位置是否有需求和可达能力

使用时,留意这一点

坐标轴如果不重要,图再清楚也不能指导战略。

02

把方法看清楚

定位图结构示意 · 已填入虚构案例
01

低负担/高完整

云桥目标位置:免注册与版本追踪

02

高负担/高完整

工具甲:能力完整,需要培训

03

低负担/低完整

共享文档:容易开始,反馈分散

04

高负担/低完整

工具乙在本场景下表现不足

从一份空白提纲开始

复制到你的文档,填入真实的业务事实与判断。

查看空白提纲
定位图 · 空白提纲

工作问题:
期望结果:

1. 低负担/高完整:

2. 高负担/高完整:

3. 低负担/低完整:

4. 高负担/低完整:

检查清单
□ 坐标轴来自客户价值维度。
□ 竞品位置有依据。
□ 目标定位能转化为产品和营销动作。

BizThinkFrame · https://bizthinkframe.com/frameworks/positioning-map
03

跟着案例走一遍

虚构教学案例
WORKED EXAMPLE

画出客户眼中的选择空间

组织、人物、数据和结果均为虚构,仅用于说明方法。

背景与问题

云桥想了解自己的审稿功能如何与其他工具区分。

内部认为功能多就是定位好,但客户更关注上手负担。

手头有哪些材料

  • 比较云桥、工具甲、工具乙与共享文档四个虚构选项
  • 坐标由访谈确定:客户上手负担与审稿追踪完整度

如何使用这个框架

  1. 先选客户在意的两个维度,不用任意指标制造空白象限。
  2. 请受访者评价各工具,再与内部判断比较。
  3. 把云桥目标位置和当前实际位置分开标注,避免把愿望当事实。
得到的结果

找到需要验证的定位方向:降低外部客户使用负担,同时保持版本可追踪。

下一步行动

测试免注册审稿原型,重新评估客户感知位置。

04

检查你的思考

再问自己几个问题

  • 哪两个维度最影响客户选择?
  • 竞争者集中在哪些区域?
  • 空白区域是机会,还是没有需求?

完成前的检查清单

  • 坐标轴来自客户价值维度。
  • 竞品位置有依据。
  • 目标定位能转化为产品和营销动作。