FRAME 37 / 制订策略

商业模式图

Business Model Canvas

系统梳理业务如何创造、传递和获取价值。

分析市场制订策略

申请工作台内测

什么时候用

商业模式图适合新业务设计、商业模式复盘和投资沟通。

需要准备

九模块信息

你会得到

商业模式草案、关键假设、验证路线。

先理解，再动手

商业模式图适合新业务设计、商业模式复盘和投资沟通。它把客户、价值主张、渠道、关系、收入、资源、活动、伙伴和成本放在同一框架中审视。

使用步骤

01
填写目标客户和价值主张
02
梳理触达渠道、客户关系和收入方式
03
列出关键资源、活动、伙伴和成本结构
04
检查各模块是否匹配并找出假设

使用时，留意这一点

画布不是商业计划书，重点是暴露假设和模块联动。

把方法看清楚

商业模式图结构示意 · 已填入虚构案例

客户细分

附近有规律补货需求的家庭

价值主张

减少重复采购时间，提供稳定选品

渠道

门店、小程序、会员服务

客户关系

固定联系人与补货提醒

收入来源

商品毛利与明确的配送费用

关键资源

门店、客户信任、库存信息

关键活动

选品、补货、拣配与售后

关键伙伴

日用品供应商与配送合作方

成本结构

商品、拣配工时、配送与损耗

从一份空白提纲开始

复制到你的文档，填入真实的业务事实与判断。

查看空白提纲

商业模式图 · 空白提纲

工作问题：
期望结果：

1. 客户细分：

2. 价值主张：

3. 渠道：

4. 客户关系：

5. 收入来源：

6. 关键资源：

7. 关键活动：

8. 关键伙伴：

9. 成本结构：

检查清单
□ 九个模块逻辑一致。
□ 收入和成本结构能解释业务成立条件。
□ 关键假设被识别并可验证。

BizThinkFrame · https://bizthinkframe.com/frameworks/business-model-canvas

跟着案例走一遍

虚构教学案例

WORKED EXAMPLE

检查家庭补货服务能否闭环

组织、人物、数据和结果均为虚构，仅用于说明方法。

背景与问题

青禾准备把家庭补货试点变成持续服务。

只关注收入，忽略了交付成本与关键合作关系。

手头有哪些材料

首轮 30 户家庭，按次结算
已有门店、供应商与小程序基础

如何使用这个框架

逐块填写后，检查价值承诺是否有资源与活动支撑。
发现“随时配送”的承诺与小团队排班冲突，改为固定时段。
将毛利、履约成本和复购频率列为最关键的待验证假设。

得到的结果

一张相互关联的商业模式草案，明确收入与成本的主要驱动。

下一步行动

记录每单完整履约成本，判断服务是否值得扩大。

检查你的思考

再问自己几个问题

谁是最核心的客户，为什么愿意付费？
价值如何被创造、交付和收回？
哪些模块是假设，必须尽快验证？

完成前的检查清单

九个模块逻辑一致。
收入和成本结构能解释业务成立条件。
关键假设被识别并可验证。