FRAME 22 / 思索课题的解决方法

头脑风暴

Brainstorming

暂缓评价，在短时间内大量产生想法。

激发创意

什么时候用

头脑风暴适合在方案空间狭窄或团队思维僵化时使用。

需要准备

主题和规则

你会得到

创意池、分类线索、筛选对象。

先理解，再动手

头脑风暴适合在方案空间狭窄或团队思维僵化时使用。关键是先追求数量和多样性，再进入筛选。

使用步骤

01
明确主题和时间
02
说明先不评价的规则
03
鼓励自由提出、借用和组合想法
04
记录所有想法
05
会后再归类、筛选和深化

使用时，留意这一点

主持人要保护发言氛围，避免早期评价压制创意。

把方法看清楚

头脑风暴结构示意 · 已填入虚构案例

暂缓评价

先收集，不立即讨论可行性

鼓励数量

四人各写五个点子，共 20 个

欢迎不同角度

补货提醒、试吃、维修课堂、邻里交换

组合改进

把试吃与预订结合，形成家庭菜单体验

从一份空白提纲开始

复制到你的文档，填入真实的业务事实与判断。

查看空白提纲

头脑风暴 · 空白提纲

工作问题：
期望结果：

1. 暂缓评价：

2. 鼓励数量：

3. 欢迎不同角度：

4. 组合改进：

检查清单
□ 过程中没有过早批判。
□ 想法数量和类型足够多样。
□ 会后有归类和后续处理机制。

BizThinkFrame · https://bizthinkframe.com/frameworks/brainstorming

跟着案例走一遍

虚构教学案例

WORKED EXAMPLE

为沉默会员产生更多唤回办法

组织、人物、数据和结果均为虚构，仅用于说明方法。

背景与问题

青禾的四名同事参加一次 30 分钟的创意讨论。

大家一开口就评价成本，讨论最后只剩“发优惠券”。

手头有哪些材料

问题限定为让 60 天未购买的会员重新产生兴趣
每人先独立写五个想法

如何使用这个框架

主持人先界定对象和任务，给每人三分钟独立书写。
轮流分享，每轮每人一个点子，记录阶段不否定。
最后将 20 个想法归成体验、服务、内容三组，另开评估环节。

得到的结果

得到三类创意池，选出家庭菜单体验与补货提醒进入验证。

下一步行动

用优缺点表检查两种方案，不把创意数量视为效果证明。

检查你的思考

再问自己几个问题

如果不考虑限制，会有哪些可能？
能否借用其他行业或场景的做法？
哪些想法可以组合成更强方案？

完成前的检查清单

过程中没有过早批判。
想法数量和类型足够多样。
会后有归类和后续处理机制。