FRAME 26 / 思索课题的解决方法

奥斯本核验表

Osborn Checklist

用一组固定问题推动已有想法继续变化和扩展。

激发创意

申请工作台内测

什么时候用

奥斯本核验表适合在已有初步想法但还不够丰富时使用。

需要准备

改良对象和核验问题

你会得到

改良创意、变化方向、验证项。

先理解，再动手

奥斯本核验表适合在已有初步想法但还不够丰富时使用。它通过替换、组合、放大、缩小、改变用途、反转等问题促使团队跳出惯性。

使用步骤

针对同一个改良对象依次检查九个切入点：转用、借用、改变、扩大、缩小、替代、重排、颠倒、组合。输出具体变化与验证方式，允许尚无可行想法的项留空。

01
选择一个已有想法
02
按核验问题逐项追问
03
记录由每个问题触发的新想法
04
筛选可行组合
05
再进入具体化或评估

使用时，留意这一点

不要机械回答清单，要关注问题能否引出实际变化。

把方法看清楚

虚构案例 · 与工作台使用相同的可编辑结构

从一份空白提纲开始

复制到你的文档，填入真实的业务事实与判断。

查看空白提纲

奥斯本核验表 · 空白提纲

工作问题：
期望结果：

填写说明：需要改进的产品、服务或流程。
1. 改良对象：

填写说明：从转用角度提出具体变化，标注建议及待验证条件。
2. 转用：

填写说明：从借用角度提出具体变化，标注建议及待验证条件。
3. 借用：

填写说明：从改变角度提出具体变化，标注建议及待验证条件。
4. 改变：

填写说明：从扩大角度提出具体变化，标注建议及待验证条件。
5. 扩大：

填写说明：从缩小角度提出具体变化，标注建议及待验证条件。
6. 缩小：

填写说明：从替代角度提出具体变化，标注建议及待验证条件。
7. 替代：

填写说明：从重排角度提出具体变化，标注建议及待验证条件。
8. 重排：

填写说明：从颠倒角度提出具体变化，标注建议及待验证条件。
9. 颠倒：

填写说明：从组合角度提出具体变化，标注建议及待验证条件。
10. 组合：

检查清单
□ 每类提示都被尝试过。
□ 新想法明显不同于原始想法。
□ 输出能进入概念说明或实验设计。

BizThinkFrame · https://bizthinkframe.com/zh/frameworks/osborn-checklist

跟着案例走一遍

虚构教学案例

WORKED EXAMPLE

用九类问题改进周会

组织、人物、数据和结果均为虚构，仅用于说明方法。

背景与问题

星港服务组每周开 90 分钟会议，成员觉得大部分时间用于念进度。

团队只讨论“开短一点”，缺少改变会议结构的思路。

手头有哪些材料

八人参加，四周会议记录可用
会议目标是解决跨部门阻碍与做决定

如何使用这个框架

依次用九个提示挑战现有会议安排。
保留能服务会议目标的变化，不强求每一项都实施。
组合“会前文字＋待决问题优先＋行动记录”，形成试行方案。

得到的结果

试行一个 35 分钟会议结构，保留必要决策环节。

下一步行动

运行两周后检查决定数量和阻碍解除情况，而非只看时长。

检查你的思考

再问自己几个问题

能否替换对象、材料、流程或场景？
能否与其他产品、渠道或服务组合？
如果反过来做，会出现什么新可能？

完成前的检查清单

每类提示都被尝试过。
新想法明显不同于原始想法。
输出能进入概念说明或实验设计。