FRAME 44 / 制订策略

AARRR

AARRR Pirate Metrics Funnel

把增长过程拆成获取、激活、留存、收入和推荐五个阶段。

发现问题分析市场制订策略

申请工作台内测

什么时候用

AARRR 适合增长、产品运营和用户生命周期管理。

需要准备

增长漏斗数据

你会得到

瓶颈诊断、实验计划、指标优先级。

先理解，再动手

AARRR 适合增长、产品运营和用户生命周期管理。它帮助团队定位增长瓶颈，并为不同阶段设置指标和实验。

使用步骤

分别检查获取、激活、留存、收入、推荐，定义事件、用户群、时间窗口和分母。它是增长诊断框架，收入与推荐未必严格串行；不同时间或人群不能直接比较转化率，不编造漏斗数字。

01
定义各阶段含义
02
设置阶段指标
03
分析用户从一阶段到下一阶段的转化
04
找出瓶颈
05
设计实验优化对应阶段

使用时，留意这一点

不要只追获客，后段留存和收入问题可能更影响增长质量。

把方法看清楚

虚构案例 · 与工作台使用相同的可编辑结构

从一份空白提纲开始

复制到你的文档，填入真实的业务事实与判断。

查看空白提纲

AARRR · 空白提纲

工作问题：
期望结果：

填写说明：用户群、起止时间、各阶段事件和分母。
1. 口径与观察窗口：

填写说明：渠道、触达目标用户及获客指标。
2. Acquisition 获取：

填写说明：首次获得核心价值的行为与指标。
3. Activation 激活：

填写说明：回访/复用事件、周期和队列。
4. Retention 留存：

填写说明：付费事件、收入指标与阻力。
5. Revenue 收入：

填写说明：分享/邀请事件及真实推荐效果。
6. Referral 推荐：

检查清单
□ 各阶段定义适合本业务。
□ 每阶段都有可量化指标。
□ 优化动作针对真实瓶颈。

BizThinkFrame · https://bizthinkframe.com/zh/frameworks/aarrr

跟着案例走一遍

虚构教学案例

WORKED EXAMPLE

找到软件增长中的薄弱环节

组织、人物、数据和结果均为虚构，仅用于说明方法。

背景与问题

云桥要从增长数据中选择下一轮实验。

团队只追新注册，没有检查后续使用与付费。

手头有哪些材料

同一注册批次：200 家注册，60 家激活，24 家次月仍活跃
其中 12 家付费，6 家带来有效推荐

如何使用这个框架

定义每个阶段的业务事件与观察窗口。
检查激活到次月活跃的 40% 比例，结合访谈定位流失原因。
将推荐视为可能发生在不同阶段的行为，不机械视为线性最后一步。

得到的结果

选择“首次协作后持续使用”作为实验方向，而非立即扩大投放。

下一步行动

对激活后流失团队做回访，设计一个留存实验。

检查你的思考

再问自己几个问题

当前增长卡在获客、激活、留存、收入还是推荐？
每个阶段最能代表成功的指标是什么？
哪个阶段的改善会带来最大整体收益？

完成前的检查清单

各阶段定义适合本业务。
每阶段都有可量化指标。
优化动作针对真实瓶颈。