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框架 2-3-2 / 分析市场

4P + 提供内容与对象分析

4Ps with offering and target analysis

以产品、价格、渠道、推广,加目标对象与提供价值六个维度,整理同一范围内的竞争对象。

什么时候用

当只比较产品功能或价格,无法解释谁在向谁提供什么价值时,使用这张六维调查表。选定可比较对象,为每格写来源与状态;本页的4P+是明确的六维用法,不等同所有同名扩展。

需要准备

可比较对象及选择标准、相同时间范围的产品与营销记录、价格口径、目标对象、价值主张及实际客户证据。

你会得到

六维竞争资料表、产品与价值主张的区别、信息缺口及待核查的定位问题。

01

先理解,再动手

使用步骤

六维为目标对象、提供价值、产品、价格、渠道、推广;按相同对象行序比较。主张不等于客户认可,列示价不等于成交或性价比,不混同其他4P+变体。

  1. 01

    限定需要、产品层级、地域、时期,写清比较对象的选择依据。

  2. 02

    记录目标对象及提供价值,区分对外主张、客户表达与团队假设。

  3. 03

    按产品、价格、渠道、推广调查,给价格补单位、包含项和时点。

  4. 04

    对齐各对象的六格,标出不可比、矛盾和未获得的资料。

  5. 05

    形成定位或研究问题,核查客户是否认可价值,再讨论营销取舍。

使用时,留意这一点

提供价值是希望解决的客户问题或结果,不是把产品功能再抄一遍。宣传目标不等于实际客户结构,价值主张不等于客户已认可;列示价格不等于成交价、利润或性价比。保留套餐、渠道和时间差异,未知不填成零;不从表格自动选赢家。

02

看清框架结构

虚构案例示意
4P + 提供内容与对象分析比较范围与口径S3/E1,港区预订单人午餐,2026-10-05至09。每份列示价含餐盒自取、不含配送;品质并非已证明相同。六维比较 · 提供方主张不等于已验证的客户价值维度青禾速盒里巷对象 Target港区职员,资料卡目标港区职员,资料卡目标周边居民与职员,资料卡目标提供价值Offering提前安排取餐,宣传主张便宜取餐,宣传主张可选堂食,宣传主张产品 Product预订单人午餐预订单人午餐预订单人午餐,可堂食价格 PriceCNY26/份,含盒自取CNY22/份,含盒自取CNY30/份,含盒自取渠道 Place网页预订,港区自取点应用预订,港区自取点电话预订,港区门店推广Promotion每周菜单低价口号门店海报差异与补证只比较E1设定卡;未测成交、客群、品质和价值认可。不能由22最低推成价值最高,拟问客户如何取舍。

从一份空白提纲开始

复制到你的文档,填入真实的业务事实与判断。

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4P + 提供内容与对象分析 · 空白提纲

什么时候用:当只比较产品功能或价格,无法解释谁在向谁提供什么价值时,使用这张六维调查表。选定可比较对象,为每格写来源与状态;本页的4P+是明确的六维用法,不等同所有同名扩展。
需要准备:可比较对象及选择标准、相同时间范围的产品与营销记录、价格口径、目标对象、价值主张及实际客户证据。
预期产出:六维竞争资料表、产品与价值主张的区别、信息缺口及待核查的定位问题。
使用边界:提供价值是希望解决的客户问题或结果,不是把产品功能再抄一遍。宣传目标不等于实际客户结构,价值主张不等于客户已认可;列示价格不等于成交价、利润或性价比。保留套餐、渠道和时间差异,未知不填成零;不从表格自动选赢家。

工作问题:
期望结果:
已有证据与假设:
未知项与下一项核查:

填写说明:写对象筛选、地域、时期和价格包含项。
1. 比较范围与口径:

填写说明:每行一个对象,各维度按相同行序填写。
2. 比较对象:

填写说明:逐行写目标群及来源,别当成已知客群分布。
3. 对象 Target:

填写说明:逐行写解决的需要,标明主张、自述或假设。
4. 提供价值 Offering:

填写说明:逐行写实际提供的产品服务及范围。
5. 产品 Product:

填写说明:逐行写币种、单位、包含项、时点和成交未知。
6. 价格 Price:

填写说明:逐行写如何购买、取得产品及渠道限制。
7. 渠道 Place:

填写说明:逐行写具体传播或促销记录,不推断效果。
8. 推广 Promotion:

填写说明:写可比限制、未知及下一项客户核查。
9. 差异与补证:

检查清单
□ 六维和对象选择依据完整,资料可追溯。
□ 产品与价值、宣传目标与实际客户分开。
□ 价格口径和未知清楚,没有自动赢家或需求已验证的结论。

考虑下一个框架
定位图: 已经整理同范围对象与价值主张,需要检查客户如何感知差异时,用定位图先确定维度与证据;不能把资料卡主张直接当客户坐标。
https://bizthinkframe.com/zh/frameworks/positioning-map

BizThinkFrame · https://bizthinkframe.com/zh/frameworks/4ps-offering-target-analysis
03

跟着案例走一遍

虚构教学案例

比较三张午餐资料卡而不宣布谁性价比最高

组织、人物、数据和结果均为虚构,仅用于说明框架用法。

背景与问题

原创虚构教学案例:青禾午餐评估下一步方向。S3底稿的E1为2026-10-05至10-09三家供应者资料卡,E2为青禾同期100单账目与活动记录,E3为三位虚构受访者评分,E4为能力记录,E5为供给与进入问题清单。所有材料均为教学设定,不是真实市场调查;候选行动尚未执行。

团队认为速盒22元最低,所以价值最高;又把青禾的“提前安排取餐”重复填成一个产品功能。

手头有哪些材料

  • E1:三家均在港区向个人提供工作日预订午餐,各取一份列示标准午餐比较,日期为2026-10-05至09。价格青禾26、速盒22、里巷30元,均含餐盒自取、不含配送,成交与品质差异未知。
  • 三张资料卡列目标、价值主张、产品、取得方式和宣传记录;没有实际客户结构、满意度或广告效果调查。

如何使用这个框架

  1. 固定同一午餐需要、地点、时期和一份标准套餐的列示口径。
  2. 先填目标对象与提供价值,把三家的宣传主张与实际客户证据分开。
  3. 再填四个P,保持三对象顺序,价格列保留含盒自取与不含配送。
  4. 把“便宜”和“可选堂食”保留为宣传或提供方式,未推成客户认可的价值。
  5. 形成价值取舍访谈问题,不按最低标价选赢家,也未执行促销。
得到的结果

形成三对象六维表,知道哪些是资料卡主张、哪些价格可作有限比较,客户选择依据仍待调查。

本页4P+只指六维比较;提供价值不等于产品功能。三张教学资料卡不证明客户认可或性价比。

下一步行动

由研究负责人核查客户关心的结果与真实取得成本,再决定是否调整主张或继续定位研究。

比较供应者前,先做三项核对

第一,对象不解决同一种需要时,先停。单份自取午餐、配送订阅和餐厅用餐,包含项目与任务可能不同。先写选择规则、时期、地点、产品层级和价格基础,剩余差异继续保留,不能为了表整齐就抹平。

第二,不把价值再写成一遍功能。预订是产品或取得机制,能更确定地安排取餐才是可能的客户结果。供应者可以这样宣传,但尚未证明客户得到了或重视这种结果,要标明主张并提出验证问题。

第三,标价最低不等于价值最高。成交、包含服务、品质、取得投入和客户取舍可能不同。本页明确在产品、价格、渠道、推广外增加对象与提供价值,共六维;不声称所有叫4P+的结构都如此。

营销组合、横向比较、目标与体验问题分别处理

六维表帮助追踪比较依据,不自动排序或选定位。发现缺口后,再按下一次需要的产出选方法。

按当前问题选择产出
当前问题方法产出及边界
供应者的对象、价值与四个P怎样对照4P + 提供内容与对象分析六维证据表;不自动判断性价比。
自家产品、价格、取得与沟通是否配合4P分析协调的营销组合;不证明需求。
服务哪种情境,希望怎样被理解STP细分与定位假设;选择需要研究。
客户完成任务时经历什么客户旅程图观察体验与缺口;不预设普遍偏好。

三张午餐卡,六维完整比较

完整虚构E1材料为2026-10-05至09港区三张工作日午餐供应者卡,每家选一份列示单人午餐。青禾26元、速盒22元、里巷30元,均含餐盒自取、不含配送;品质未标准化,实际成交价未知。这些是模拟教学卡,不是真实市场研究。

下表完整保留对象、提供价值、产品、价格、渠道与推广。对象与收益是卡片主张,不是客户构成测量或访谈结果。菜单、低价口号、门店海报是宣传形式记录,没有触达和效果测量,不能与之后的客户研究混用。

在给定包含条件下,速盒列示价比青禾低4元、比里巷低8元,只支持有限标价差。不能推出实际省钱、供应者利润、品质或全部取得投入。里巷可堂食仍是产品与取得差异,不能为了比较假装三家完全一样。

完整的模拟供应者资料卡
维度青禾速盒里巷
对象:资料卡目标港区职员港区职员周边居民与职员
提供价值:宣传主张提前安排取餐便宜取餐可选堂食
产品预订单人午餐预订单人午餐单人午餐,可堂食
每份列示价26元,含盒自取22元,含盒自取30元,含盒自取
渠道网页预订,港区自取应用预订,港区自取电话预订,港区门店
推广记录每周菜单低价口号门店海报

先查取舍,再决定定位方向

产出是六维表和研究问题。拟向适当客户询问近期可比午餐任务:需要什么、考虑哪些选项、实际付多少、怎样取得、重视什么取舍。不要先问“最便宜是不是最好”,也不假定卡上目标就是真实客户结构。本例没有参与者和研究范围安排。

青禾要区分能预订与实际减少不确定或投入;速盒价格主张要保留实际收费及取得条件;里巷要查堂食是否与该任务有关。功能存在不代表被使用或被重视,任何单行看起来好都不能选赢家。

拟复查保留卡片日期、来源性质、包含项和每份新增客户记录。产品或价格变了,应开新对照,不覆盖旧卡。某情境偏好不是市场份额,口头选择也不是实际购买。定位假设旁继续列品质与履约差异。

核对客户结果与真实取得成本后,再决定继续调查或提出有限改变,并写清范围与批准。本例没有推广试验、已验证价值排序、真实客群或定位已实施结果。

04

检查你的思考

再问自己几个问题

  • 这一格是产品本身,还是客户想得到的结果?
  • 目标和价值来自宣传、访谈还是我们的推测?
  • 这些价格、包含项和时间真的可比较吗?

完成前的检查清单

  • 六维和对象选择依据完整,资料可追溯。
  • 产品与价值、宣传目标与实际客户分开。
  • 价格口径和未知清楚,没有自动赢家或需求已验证的结论。

框架参考

参考资料说明框架定义与适用范围,不验证虚构案例的结果。

接下来,什么时候值得继续

定位图已经整理同范围对象与价值主张,需要检查客户如何感知差异时,用定位图先确定维度与证据;不能把资料卡主张直接当客户坐标。